وظهر في الفيديو الذي نقلته جريدة الوطن، أمين الشرطة وهو يقوم بلطم الفتاة على وجهها ويكيل لها عدة ضربات، وهي تصرخ، بينما التف الناس من الرجال حولهما لمشاهدة الموقف فقط دون تدخل. 

وأوضحت التعليقات أن أسباب الواقعة كانت رفض الفتاة ركوب رجل في عربة السيدات بالمترو، كان المقابل ضربها ثم تدخل أمن المترو وأخرج الفتاة من العربة واحتجزها. 

يذكر أن محكمة القضاء الإدارى كانت قد أيدت قرار رئيس جهاز مترو الأنفاق بتخصيص عربات للسيدات بالمترو، وقالت فى أسباب حكمها إن الدولة بحكم الدستور ملتزمة بحماية المبادئ والقيم النبيلة التى يقوم عليها المجتمع المصرى، بكفالة حقوق المرأة، والتوفيق بين حياتها الأسرية وعملها فى المجتمع.

لكن يبدو أن أمين الشرطة كان له رأي آخر.

يذكر أن وزارة الداخلية قد أنشأت إدارة لمكافحة العنف ضد المرأة في مايو 2013، وهي إدارة متخصصة تعتمد على الشرطة النسائية لمتابعة كل ما تتعرض له المرأة من صور العنف، وتم إلحاق ضابطتين من الطبيبات النفسيات لتشجيع المرأة على الإبلاغ دون حرج عن أي واقعة، وتلقى أعضاؤها تدريبًا في الولايات المتحدة الأمريكية، وعلى أحدث وسائل مكافحة العنف ضد المرأة.